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# Code de réduction non appliqué : que faire ?

Si un code de réduction ne s'applique pas, vérifiez d'abord ses conditions.

<p align="center"><img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/0/9/9/7099b453ac2f3800/code-reduction-non-applique-qu_sb0k8g.png" alt="Code de réduction non appliqué : que faire ?" title="Code de réduction non appliqué : que faire ?" width="720"></p>

## À vérifier

- validité du code
- date d'expiration
- conditions d'éligibilité
- annonce concernée
- compte utilisé

## Bon à savoir

- Le prix d'une annonce légale est le tarif réglementé, sans frais ajouté. Le montant TTC s'affiche avant tout paiement.
- Si vous disposez d'un crédit LegalOne, vous le choisissez au moment du paiement. Il ne s'applique que si le solde couvre l'intégralité du TTC.

## Avec LegalOne

Contactez le support avec le code, la référence du dossier et une capture du paiement si besoin.

## Questions fréquentes

### Un code s'applique-t-il toujours ?

Pas forcément. Les conditions propres au code s'appliquent, et le tarif réglementé de l'annonce ne change pas.

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