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# Comment savoir si mon annonce a été envoyée au journal ?

Après le paiement, une annonce passe par une étape de traitement avant d'être programmée puis publiée. Le statut affiché dans « Mes annonces » est le premier réflexe pour suivre le dossier.

<p align="center"><img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/0/9/9/7099b453ac2f3800/annonce-envoyee-au-journal-leg_o4gkkj.png" alt="Comment savoir si mon annonce a été envoyée au journal ?" title="Comment savoir si mon annonce a été envoyée au journal ?" width="720"></p>

## Ce qu'il faut regarder

- Le statut de l'annonce dans « Mes annonces ».
- La date de publication prévue, si elle est affichée.
- Le journal indiqué sur la fiche de l'annonce.
- Le bouton « Télécharger l'attestation », disponible dès le paiement.
- Les e-mails reçus au sujet du dossier : la facture est envoyée par e-mail à la publication.

## Statuts possibles

- **Brouillon :** l'annonce n'est pas encore finalisée.
- **Prête à payer :** l'annonce est complète, il reste le paiement.
- **Attente de paiement :** un lien de paiement a été envoyé au client et n'est pas encore réglé.
- **En cours de traitement** et **Payée :** le paiement est reçu, le dossier avance.
- **Programmée :** la publication est prévue à la date choisie.
- **Publication en cours** et **À vérifier :** le dossier est en cours de traitement par LegalOne. Si le statut ne change pas, écrivez-nous.
- **Publiée :** la publication est terminée.
- **Échec** et **Annulée :** voir « Statut Échec sur une annonce LegalOne : que faire ? ».

## Avec LegalOne

Si vous avez un doute, écrivez-nous à contact@legalone.fr avec la référence de commande, le nom de la société et le statut affiché. Évitez de créer une nouvelle annonce tant que le dossier n'a pas été vérifié.

## Questions fréquentes

### Le paiement signifie-t-il que l'annonce est déjà publiée ?

Non. Le paiement valide la commande, mais la publication intervient à la date de publication choisie.

### Quand l'attestation apparaît-elle ?

Immédiatement après le paiement : elle ne dépend pas de la publication. Elle se télécharge depuis la fiche de l'annonce, dans « Mes annonces ».

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