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# Demander un rappel par l'équipe LegalOne

LegalOne ne propose pas de rappel téléphonique. Pour être recontacté, écrivez-nous avec votre e-mail, la référence du dossier et le sujet exact de votre demande.

<p align="center"><img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/0/9/9/7099b453ac2f3800/demander-rappel-equipe-legalon_1w9c13x.png" alt="Demander un rappel par l'équipe LegalOne" title="Demander un rappel par l'équipe LegalOne" width="720"></p>

## Ce qu'il faut retenir

- Écrivez-nous à contact@legalone.fr. Il n'existe pas de numéro de téléphone public.
- Indiquez le type d'annonce ou la formalité concernée.
- Pour une urgence de publication, précisez la date limite et ce qui bloque.
- Pour une facture ou une attestation, ajoutez la référence de commande.
- Pour une correction, indiquez clairement l'information actuelle et l'information attendue.

## Avant d'écrire

- Ne transmettez pas de données bancaires complètes.
- Si vous êtes un cabinet, indiquez aussi la société ou le client concerné.
- Un message incomplet peut imposer un aller-retour.

## Questions fréquentes

### Quelles informations laisser pour être recontacté ?

Laissez votre e-mail, la référence du dossier si vous en avez une, la société concernée et le sujet exact de votre demande.

### Je n'ai pas encore de référence de commande

Expliquez simplement votre besoin : type d'annonce, société concernée, urgence éventuelle et question principale.

### Puis-je demander à être recontacté pour une correction urgente ?

Écrivez-nous en indiquant la date limite, l'erreur à corriger et le statut de l'annonce.

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