Articles sur : 🧾 Compte & Accès Plateforme

🔐 Je n’arrive pas à me connecter, que faire ?

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte LegalOne, voici les étapes à suivre :

✅ 1. Vérifiez vos identifiants

Assurez-vous que votre adresse e-mail professionnelle et votre mot de passe sont corrects.
Les majuscules/minuscules sont sensibles dans le mot de passe.

🔁 2. Réinitialisez votre mot de passe

Cliquez sur “Mot de passe oublié ?” sur la page de connexion :

👉 legalone.fr/auth/sign-in

Saisissez votre adresse e-mail pour recevoir un lien de réinitialisation sécurisé.

🧩 3. Vérifiez vos spams ou courriers indésirables

Il se peut que le lien de réinitialisation soit arrivé dans votre dossier spam ou “Promotions”.

💬 4. Besoin d’aide ?

Si le problème persiste, contactez notre équipe à contact@legalone.fr ou via le chat en ligne (en bas à droite du site).Nous sommes disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Mis à jour le : 04/11/2025

Cet article a-t-il répondu à vos questions ?

Merci !