Articles sur : ⚙️ Assistance Technique

🧾 Puis-je suivre ma demande en cours ?

Oui, bien sûr ✅


Chaque demande envoyée à notre équipe est suivie jusqu’à sa résolution complète.

Vous pouvez facilement garder un œil sur son avancement.




👀 Comment suivre votre demande :



  • Si vous avez contacté le support via le chat, la conversation reste accessible depuis votre espace LegalOne.

Vous pouvez y revenir à tout moment pour consulter les échanges.

  • Si vous avez contacté LegalOne par e-mail, vous recevrez les réponses directement dans votre boîte mail, avec un suivi automatique du fil de discussion.





💡 Bon à savoir :



  • Tant que votre demande n’est pas résolue, vous pouvez répondre au même message (chat ou e-mail) pour ajouter des précisions.
  • Cela permet à notre équipe de garder l’historique complet et de traiter plus rapidement votre dossier.


Mis à jour le : 06/11/2025

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