🧾 Puis-je suivre ma demande en cours ?
Oui, bien sûr ✅
Chaque demande envoyée à notre équipe est suivie jusqu’à sa résolution complète.
Vous pouvez facilement garder un œil sur son avancement.
👀 Comment suivre votre demande :
- Si vous avez contacté le support via le chat, la conversation reste accessible depuis votre espace LegalOne.
Vous pouvez y revenir à tout moment pour consulter les échanges.
- Si vous avez contacté LegalOne par e-mail, vous recevrez les réponses directement dans votre boîte mail, avec un suivi automatique du fil de discussion.
💡 Bon à savoir :
- Tant que votre demande n’est pas résolue, vous pouvez répondre au même message (chat ou e-mail) pour ajouter des précisions.
- Cela permet à notre équipe de garder l’historique complet et de traiter plus rapidement votre dossier.
Mis à jour le : 06/11/2025
Merci !