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# Réinitialiser son mot de passe LegalOne

Utilisez le lien de réinitialisation depuis l'écran de connexion, renseignez l'adresse e-mail du compte, puis suivez le lien reçu par e-mail.

<p align="center"><img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/0/9/9/7099b453ac2f3800/reinitialiser-mot-de-passe-leg_1szil05.png" alt="Réinitialiser son mot de passe LegalOne" title="Réinitialiser son mot de passe LegalOne" width="720"></p>

## Ce qu'il faut retenir

- Le lien doit être ouvert depuis la boîte e-mail associée au compte.
- Si vous ne recevez rien, vérifiez les courriers indésirables et l'orthographe de l'adresse e-mail.
- Choisissez un mot de passe unique et suffisamment robuste.
- Si vous vous connectez avec Google, utilisez le bouton de connexion Google : il n'y a pas de mot de passe LegalOne à réinitialiser.

## Si le lien ne fonctionne pas

- Un lien expiré doit être régénéré depuis l'écran de connexion.
- Si l'adresse e-mail n'est plus accessible, contactez le support pour vérifier l'identité du compte.

## Avec LegalOne

La réinitialisation du mot de passe doit être faite depuis l'adresse e-mail rattachée au compte. Si le lien n'arrive pas, vérifiez les courriers indésirables, puis contactez le support avec l'adresse concernée.

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