Lien de paiement expiré, annulé ou déjà payé : que faire ?

Un lien de paiement peut ne plus être utilisable pour plusieurs raisons. Le message affiché sur la page permet d'identifier la suite à donner.

Lien expiré

Le lien de paiement est valable 7 jours. Après expiration, demandez un nouveau lien à la personne qui vous l'a envoyé (le cabinet, le cas échéant).

Lien déjà payé

Si le paiement a déjà été effectué, ne payez pas une seconde fois. Vérifiez votre e-mail : vous avez reçu le reçu de votre paiement par carte. Contactez ensuite l'interlocuteur qui suit le dossier.

Lien annulé

Un lien annulé ne peut plus servir au paiement. La personne qui gère l'annonce doit vous envoyer un nouveau lien de paiement si le dossier doit continuer.

Trop de tentatives ou lien invalide

Si la page indique que le lien n'est plus valide, évitez de multiplier les essais. Demandez un nouveau lien et transmettez une capture du message affiché.

Avec LegalOne

Un lien invalide ne signifie pas forcément que l'annonce est perdue. Le dossier peut encore exister dans l'espace de la personne qui l'a préparé, qui peut vous renvoyer un lien tant que l'annonce n'est pas payée.

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Mis à jour le : 26/10/2026