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Demander un rappel par l'equipe LegalOne

Pour demander un rappel, laissez un message avec votre email, votre numero de telephone, la reference du dossier et le sujet exact de votre demande.


Demander un rappel par l'equipe LegalOne


Ce qu'il faut retenir


  • Une demande de rappel est plus efficace si elle indique le type d'annonce ou la formalite concernee.
  • Pour une urgence de publication, precisez la date limite et ce qui bloque.
  • Pour une facture ou une attestation, ajoutez la reference de commande.
  • Pour une correction, indiquez clairement l'information actuelle et l'information attendue.


Avant de publier


  • Ne transmettez pas de donnees bancaires completes dans le chat.
  • Si vous etes un cabinet, indiquez aussi la societe ou le client concerne.
  • Un message incomplet peut imposer un aller-retour avant le rappel.


Avec LegalOne


Pour un rappel par LegalOne, un message complet permet a l'equipe de vous recontacter avec le bon contexte. Laissez votre email, votre telephone, la societe concernee et le sujet exact de la demande.


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Questions frequentes


Quelles informations laisser pour etre rappele ?


Laissez votre email, votre numero de telephone, la reference du dossier si vous en avez une, la societe concernee et le sujet exact de votre demande.


Je n'ai pas encore de reference de commande


Expliquez simplement votre besoin : type d'annonce, societe concernee, urgence eventuelle et question principale. Le support pourra vous orienter.


Puis-je demander un rappel pour une correction urgente ?


Oui, mais indiquez clairement la date limite, l'erreur a corriger et le statut de l'annonce. Cela permet de prioriser le bon traitement.

Mis à jour le : 08/07/2026

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