Où trouver la référence de commande d'une annonce légale ?
La référence de commande permet au support de retrouver rapidement une annonce, un paiement ou une attestation.
- E-mail de confirmation. Cherchez les e-mails LegalOne reçus après validation ou paiement.
- Facture. La référence peut apparaître avec les informations de paiement. La facture est envoyée par e-mail à la publication et se trouve aussi dans « Mes factures ».
- Espace LegalOne. Regardez le dossier, le statut de commande ou les annonces publiées dans « Mes annonces ».
- Support. Si vous ne la retrouvez pas, donnez la société, l'e-mail du compte et la date approximative.
Informations de secours
- nom de la société
- forme juridique
- date de paiement
- e-mail utilisé
- type d'annonce
Avec LegalOne
Une référence accélère le traitement, mais le support peut chercher avec d'autres indices si vous ne l'avez plus.
Questions fréquentes
La référence est-elle la même que le numéro de facture ?
Pas toujours. Envoyez les deux si vous les avez.
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Mis à jour le : 26/10/2026
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